Вопросы и ответы
Ответы на типичные вопросы — многие звучат при первом звонке. Если не нашли ответ, позвоните или запишитесь онлайн.
Можно ли оставить машину на ночь?
Да — при предварительной договорённости по телефону или при записи можно оставить автомобиль на территории сервиса. Согласуем выдачу ключей и время выдачи авто.
Есть ли гарантия на запчасти?
На новые запчасти действует гарантия производителя или поставщика — условия сообщаем при расчёте. На выполненные работы даём гарантию в рамках согласованного объёма; детали обсуждаем до начала ремонта.
Принимаете ли карты?
Да — принимаем банковские карты и наличные. Перед визитом можно уточнить способы оплаты по телефону.
Нужно ли заранее записываться?
Рекомендуем запись онлайн или по телефону — так мы зарезервируем время и чаще сократим ожидание. Срочно — позвоните: постараемся найти окно в тот же день.
Работаете ли по воскресеньям?
Да — в воскресенье работаем в часы, указанные на сайте (обычно 10:00–16:00). Выходные удобны для сервиса, если в будни машина нужна для работы.
Можно ли привезти свои запчасти?
Иногда да — зависит от вида ремонта и деталей. Запчасти должны быть полными и подходить к авто; до монтажа обсуждаем возможные ограничения гарантии на работы при ваших деталях.
Откуда к вам приезжают клиенты?
Сервис в Jastrowo (ул. Wernisażowa 21). Часто обслуживаем клиентов из Шамотул и соседних населённых пунктов — из Шамотул около 10 минут езды.